油烟机涨栓儿打在墙砖缝上致使烟机掉落是不是商家责任?

兔友_1GMKTT | 被浏览 1个月前 |

油烟机用了两年多,做饭时烟机突然掉落,涨栓儿长度3.8厘米,3个涨栓儿都打在两块砖的缝隙中,找商家反应却说不是他们的责任,说过保质期了,我想请问一下是不是商家的责任?他们不管我该怎么办?

油烟机涨栓儿打在墙砖缝上致使烟机掉落是不是商家责任?
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